時事ニュース 「エージェンティックコマース元年」小売97%が投資表明も消費者62%は抵抗――AIが買い物を変える2026年の実態
2026年、AIが消費者に代わって買い物を行う「エージェンティックコマース」への投資が本格化しています。本稿では国内外の最新調査データから、小売事業者と消費者の意識のギャップ、そして普及のカギとなる要素を独自に考察します。
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